Datenschutzrichtlinie

Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie direkt angeben, beispielsweise wenn Sie ein Konto registrieren, eine Einzahlung tätigen oder den Kundensupport kontaktieren. Dazu können Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Zahlungsdaten und Ausweisdokumente gehören.

Darüber hinaus erfassen wir automatisch bestimmte Daten durch Cookies und ähnliche Technologien, darunter IP-Adresse, Gerätetyp, Browsereinstellungen und Nutzungsverhalten.

Wie wir Ihre Daten verwenden

• Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
• Erstellen und verwalten Sie Ihr Konto
• Transaktionen und Abhebungen verarbeiten
• Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen (z. B. AML/KYC)
• Verbessern Sie das Benutzererlebnis und die Website-Funktionalität
• Betrug oder unbefugte Aktivitäten erkennen und verhindern
• Senden Sie Werbe- und dienstleistungsbezogene Mitteilungen (sofern zulässig)

Rechtliche Gründe für die Verarbeitung

Ihre Daten werden verarbeitet auf der Grundlage von:

• Ihre Einwilligung
• Unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Unsere berechtigten Interessen, wie Betrugsprävention und Serviceverbesserung

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir können Ihre Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, darunter:

• Zahlungsanbieter
• Dienste zur Identitätsüberprüfung
• Regulierungs- und Rechtsbehörden
• Marketing- und Analysepartner (mit Zustimmung)
  

Alle Drittpartner sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und nur für bestimmte Zwecke zu verarbeiten.

Datenaufbewahrung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Greifen Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zu
• Korrigieren oder aktualisieren Sie ungenaue Informationen
• Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an (vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen)
• Bestimmte Verarbeitungen einschränken oder ihnen widersprechen
• Widerrufen Sie Ihre Einwilligung jederzeit
• Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einreichen
  

Datensicherheit

Wir implementieren strenge Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, sichere Server und interne Zugriffskontrollen.

Internationale Transfers

Wenn Ihre Daten außerhalb Ihres Landes oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessener Schutz vorhanden ist, beispielsweise Standardvertragsklauseln oder andere rechtliche Garantien.

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in Vorschriften, Technologie oder unseren Praktiken Rechnung zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, es regelmäßig zu überprüfen. Alle wesentlichen Änderungen werden klar kommuniziert.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.